توجه کنید :
به دلیل ازدیاد مرسولات پستی و ترافیک در اداره پست ارسال فوری نداریم!
به علت نوع بسته بندی و ارسال کالای خارجی،هزینه حمل نقل متفاوت از چاپ شده در لیبل پستی میباشد .
نکته :گاهی به دلایل خارج از اراده و کنترل فروشگاه سبا،مانند عدم توانایی تحویل کالا در موعد مقرر، عدم توانایی ارسال توسط تامین کننده،عدم توانایی تامین کننده یا درج قیمت اشتباه توسط ایشان،سفارش رد میشود و اگر پرداخت توسط خریدار انجام شده باشد،وجه پرداختی به ایشان برگشت داده میشود.
خریدار موظف است هنگام باز کردن کالا از کارتن پستی ، و تا زمان باز کردن کامل کالا از آن فیلم گرفته و در صورت خرابی و یا شکستگی کالا ، فیلم کالا را به فروشگاه ارسال کند . در صورت عدم فیلم برداری و مشخص نشدن محصول فروشگاه ، عواقب آن بر عهده خریدار است. و به هیچ عنوان کالا قابل برگشت نخواهد بود
اگر کالایی دارای اشکال فنی باشد و تحت شرایط ضمانت دو روزه سبااستور قرار گرفته باشد، پس از برگشت آن به فروشگاه سبااستور ، مورد بررسی قرار می‌گیرد و در صورت تایید اشکال فنی توسط کارشناسان سبااستور ، فقط وجه آن ظرف یک روز کاری به حساب ایشان عودت داده میشود و کالای تعویض نمیشود.
در صورت تشخیص صدمه دیدگی یا خرابی بر اثر اشتباه انسانی و طرز باز کردن یا استفاده نادرست باشد کالا پرداخت مجدد هزینه توسط خریدار به ایشان عودت داده خواهد شد .
_ مشتری موظف است درصورت وجود مشکلات فوق از تحویل گرفتن بسته خودداری کند تا مرسوله عودت داده و توسط فروشگاه ما تعویض یا مرجوع شود در غیر اینصورت و تحویل گرفتن مرسوله تمامی مسئولیت برعهده مشتری خواهد بود.
2_ برچسب‌زدن یا نوشتن توضیحات، و یا پاره و مخدوش کردن کارتن، امکان استفاده از ضمانت بازگشت را از بین خواهد برد.
3_اگر کالا توسط کاربر ایراد پیدا کند(شکستگی-خط و خش)شامل این سرویس نمی باشد.
4_استفاده نادرست پس از تحویل کالا مواردی مانند حمل و نقل و جابجایی، نصب و راه‌اندازی، با توصیه سازنده کالا (قید شده در دفترچه راهنمای کالا) را شامل میشود.
5_ با توجه به بسته بندی ایمن و استاندارد همه مرسولات، تحویل به هر یک از شرکتهای حمل و نقل معتبر و اعلام بارنامه مرسوله به این معنی است که بروز هر گونه حادثه در هنگام حمل و تحویل به عهده شرکت حمل و نقل و بیمه آن شرکت است و فروشگاه سبا در صورت تایید شرکت حمل کننده سفارش و در راستای تسهیل امور پیگیری، خسارت را جبران میکند.
6_ لازم است کارتن و جعبه اصلی محصولات را به مدت 24ساعت نگهداری و از دور ریختن آن جداً خودداری کنید. استفاده از این سرویس تنها در صورتی امکان‌پذیر است که کالا در کارتن یا جعبه اصلی خود به فروشگاه سبا بازگردانده شود.
شماره تماس جهت ارتباط با ما :
0938-643-15-98
پیج فروشگاه در اینستاگرام : Store_sabaa